特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

梅田香織

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Lucienne closetに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:00〜18:00
定休日：土日祝

迷惑メールフィルタ機能により、送信したメールが自動的に受信拒否される場合がございますので、
ご注文の前に［noreply@thebase.in］と［lucienne.039@gmail.com］の受信許可をお願い致します。

販売価格

販売価格は、税込み表記でございます。
また、別途配送料が掛かります。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
主にゆうパックとクリックポストで発送致します。

代金の支払方法・時期

【支払方法】
クレジットカード決済、キャリア決済
をご利用いただけます。
コンビニ決済による未払いキャンセルが多かった為、残念ですがなくしました。
どうしてもという場合、必ずお支払い頂ける方のみご相談ください。

商品のお届け時期

【即納商品】
ご入金確認後、7営業日以内(土日・祝日を除く)に発送致します。
(大型連休の場合、郵便局の配送業がお休みのため上記日にちより遅れる場合がございます。)

【予約販売商品】
ご決済後２～４週間前後にて発送させていただきます。
大幅に遅れが出る場合はご連絡致します。
進行状況はインスタグラムのストーリーで随時ご報告致しますので
そちらもご確認くださいませ。


【宛先不明や長期不在等で荷物が返送された場合】
郵便局での保管期間を過ぎたお荷物は受け取り辞退となり返送されます。
再配達は可能ですが、再配達送料はお客様にご負担をお願いいたします。
受け取りを破棄された場合には返金を致しかねますので予めご了承ください。

ご注文時には、番地やマンション名、部屋番号等を入力したことを必ずご確認ください。

返品について

ご注文後のお客様都合によるキャンセルは如何なる理由であってもお受けできかねますので慎重にご購入ください。
（カラー間違い、サイズミス、ご注文ミス等）


商品の欠陥を発見された場合は、
商品受け取りから【3日】以内にご連絡ください。

不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては返品または同一商品（在庫がある場合のみ）と交換させて頂いております。

不良品であった場合、状況確認として商品の全体及び欠陥部分の拡大写真を添付してください。
※交換商品の在庫がない場合は返金にて対応させていただきます。